Von Generaldirektor Rudolf Heinze, WB Bauelemente und Vakuumtechnik
29.05.1964 /
Allgemein
Kurs auf „Q" im Kundendienst [
„Auf dem Rücken des Kunden?" — so hieß der Titel eines Beitrages zum Thema Qualität und Kundendienst in unserer Fernsehgeräteindustrie („ND" vom 10. April 1964). Damit wurde eines der wichtigsten Prob...
Artikellänge: rund 244 Wörter
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